CoreView 21.04 est sorti le 27 mai 2021. Avec cette version, nous continuons à mettre l'accent sur l'amélioration de la plateforme, tout en ajoutant des fonctionnalités importantes qui stimulent l'adoption de CoreView, la gouvernance Microsoft 36S et l'automatisation.

Voici une liste des principales nouvelles fonctionnalités :


Ajout des actions de management dans la fiche utilisateur


Les actions de gestion ont été ajoutées à la fiche utilisateur (informations sur l'utilisateur). Désormais, lorsque vous ouvrez une fiche utilisateur, vous verrez une liste de 10 des actions de gestion les plus courantes et la possibilité de voir toutes les actions de gestion en cliquant sur "Voir toutes les actions". Cela devrait réduire le nombre de clics nécessaires à la gestion des utilisateurs. Le menu déroulant "Gérer" est toujours disponible dans chaque section de la fiche utilisateur.


Les 10 principales actions de gestion dans la fiche utilisateur:


Voir toutes les actions:


Nouveaux rôles pour la création des workflows (RBAC)


Il y a deux nouveaux rôles pour les opérateurs CoreView - WorkflowEditor et WorkflowPublisher - disponibles sous "Gérer des opérateurs". 


REMARQUE : Tout opérateur qui a le rôle "Manage" et qui a des droits sur le(s) workflow(s) peut toujours les exécuter et les utiliser dans la programmation, mais il devra recevoir le rôle d'éditeur (WorkflowEditor) pour créer de NOUVEAUX flux de travail. 


Rôles et autorisations:


Déléguer les groupes dans un tenant virtuel par propriétaire


Une nouvelle option dans "Mon Organisation\Paramètres\Virtual Tenant\ Groupes : Groupes de filtres par propriétaires" vous permet de choisir si vous voulez inclure les groupes dans les tenants virtuels si un utilisateur du tenant virtuel est le propriétaire d'un groupe. Si cette option est sélectionnée, si un utilisateur dans l'étendue du tenants virtuel est le propriétaire d'un groupe, ce groupe sera automatiquement inclus dans le tenant virtuel sans avoir à définir des filtres de groupe pour le tenants virtuel.


Filtrer les utilisateurs par appartenance à des groupes


Dans le rapport sur les utilisateurs, il y a une nouvelle option de filtre pour les groupes. Vous pouvez filtrer le rapport en fonction des utilisateurs appartenant (ou non) à un groupe particulier. Cela peut être très utile lorsqu'il est utilisé avec la planification et les workflows. Vous pouvez maintenant configurer un filtre qui renvoie les utilisateurs pour lesquels le département = Ventes et les utilisateurs qui ne sont pas membres du groupe Ventes. Cela peut ensuite être planifié, et un workflow créé pour ajouter des utilisateurs au groupe Ventes. 



Amélioration de l'interface utilisateur pour les workflows avec les rapports planifiés et les alertes


Lors de la programmation d'un rapport ou de la mise en place d'une alerte, il existe désormais un bouton +Ajouter Workflow qui affiche ensuite la liste des workflows disponibles. L'interface précédente comportait à la fois une recherche et un bouton "Ajouter", ce qui prêtait à confusion.


Créer des sites modernes dans SharePoint


Il y a une nouvelle action de gestion pour SharePoint, "Créer un site moderne SharePoint". Cette action permet de créer un nouveau site basé sur l'expérience moderne de Microsoft.



Intégration de ServiceNow - Phase 1


  • Intégration de ServiceNow dans CoreSuite

L'intégration de ServiceNow a été déplacée du module complémentaire Multi-SaaS vers la plate-forme CoreSuite directement. Cette intégration initiale vous permet de configurer la connexion ServiceNow dans les paramètres de l'organisation (My Organization\Paramètres\Configuration ServiceNow).


  • Changement de statut pour un incident ServiceNow

Une fois la connexion établie, vous verrez ServiceNow comme une option dans le workflow. Au départ, vous pouvez mettre à jour le statut d'un ticket ServiceNow. Vous pouvez appeler le workflow à partir de ServiceNow qui peut passer le numéro du ticket au workflow, compléter le workflow et mettre à jour le statut du ticket en conséquence.



Bugs et améliorations techniques:

  • Plus de 50 bugs et d'améliorations techniques ont été corrigés et déployés dans la version 21.04